Politiques 

Merci de lire attentivement nos politiques de paiement et d'annulation avant tout engagement.

Politique de paiement:

Les tarifs indiqués sur notre catalogue en ligne ou sur tout autre support de communication incluent les taxes applicables en France comme au Canada.

• En-dessous de 100 € ou 150 CA$, le paiement des programmes se fait en un versement ;

• Au-dessus de 100 € ou 150 CA$, le paiement peut se faire en un ou deux versements sans frais:

-> 50% du coût total lors de l’inscription
-> 50%  7 jours ouvrables avant le début du programme.

Politique d’annulation:

En cas d’annulation d’une inscription à nos programmes, notre politique est la suivante:

1. Si l’avis d’annulation nous parvient plus de 15 jours ouvrables avant le début du programme, nous vous proposons deux possibilités:

->soit nous vous faisons un avoir du montant des frais engagés, sur un autre programme ou à une date de votre choix;
->soit nous vous remboursons sans frais la totalité des frais engagés. 

2. Si l’avis d’annulation nous parvient moins de 15 jours ouvrables avant le début du programme, nous vous proposons deux possibilités:
->nous vous faisons un avoir du montant des frais engagés moins 15 € (25 CA$) pour les frais d’administration;
->nous vous remboursons 50% du coût total de la formation.

3.  Si l’avis d’annulation nous parvient après le début du programme, nous ne vous remboursons pas les frais d'inscription mais vous faisons un avoir du montant des frais engagés moins 15 € (25 CA$) pour frais d'administration.

Politique concernant les ateliers :

Pour des raisons de confidentialité et de spontanéité dans les échanges, qu'ils soient dispensés en présence ou en zoom, nos ateliers ne sont pas enregistrés. 

Les intervenants des différents ateliers se tiennent à votre disposition lors des séances ou pour toute information par courriel. En revanche, en cas d'absence d'un participant à un atelier, les intervenants ne sont pas tenus de répéter le cours en privé, excepté s'il existe une entente spécifique entre le participant et l'intervenant. Dans ce cas précis, la répétition du cours entraînera des frais à fixer avec Réinventons-nous.

La direction